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Ver Versão Completa : Vivo valoriza



Rochandrade2016
18-08-16, 10:27 AM
Estou com problema referente ao resgaste dos pontos que tenho acumulado. Tenho vivo controle, e outras vezes eu já consegui resgatar os pontos de internet 1G. Agora tenho tentado e não consigo, o resgate é sempre cancelado. O fazer?

thiagomocci
18-08-16, 10:34 AM
A franquia de ! GB só vale para pré/controle sem franquia de dados de nenhum tipo, por mais absurdo que isso possa parecer.

Infelizmente a Vivo atualizou os planos e não os resgates.

Rochandrade2016
18-08-16, 11:18 AM
Obrigada!! Pra que serve essa pontuação que vai se acumulando, se não podemos utilizá-la. O engraçado é que deixam você seguir até o final e depois simplesmente cancelam, e sem explicação.

thiagomocci
18-08-16, 02:21 PM
Eu tenho pontos que vão expirar e a Vivo não deu opções pra usar. Chega a ser vergonhoso, Rochandrade2016.

djrobsonmichel
18-08-16, 02:27 PM
tenso