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Ver Versão Completa : Não consigo me cadastrar



SandraMaria53
11-08-16, 09:38 PM
Boa noite. Ja tem um tempo que tento me cadastrar para ter acesso ao "play" de um canal por assinatura e nao consigo, sempre que coloco o CPF para iniciar o cadastro diz que nao há produtos no mesmo, sendo que, tenho assinatura do "combo" (internet, televisao e telefone) gvt/vivo. Que fazer??

thiagomocci
12-08-16, 03:06 PM
Olá, SandraMaria53. Tudo beleza?

Somos um fórum aberto de usuários. A gente tenta ajudar com nossos conhecimentos. Aparece alguma mensagem específica de erro?

Você tentou contato com a Central exigindo correção desse problema? Abra uma reclamação e peça solução. Sempre anote esses protocolos, pois se não for resolvido em tempo hábil, você pode e deve reclamar em um órgão competente exigindo tal solução e até mesmo algum desconto para compensar a prestação de serviço incompleta.

Vai nos posicionando quando tentar contato, do que foi feito e falado, e vamos trocando experiências. :)