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Ver Versão Completa : Créditos



andreiecm
10-08-16, 06:57 AM
Praticamente não utilizei ligações e o sistema informa que estou sem créditos para ligações.

thiagomocci
10-08-16, 08:21 AM
Olá, andreiecm. Tudo bem?

Você tem acesso ao Meu Vivo (http://meuvivo.vivo.com.br)? Pelo site, é possível verificar o extrato detalhado de consumo. Ai você pode ver o que "surrupiou" seus créditos e ligar na Central de Atendimento munido das informações, caso tenha sido algum desconto indevido, pra pedir o estorno.