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Ver Versão Completa : ligaçao de vivo on pra vivo on consumindo todos os creditos



kassi
25-04-14, 09:03 PM
Meu celular e do meu namorado sao cadastrados no vivo on ja faz quase 1mes. Toda vez que ligo pra ele todos os meus creditos acabam, meu celular nao esta reconhecendo o numero dele como um vivo on. Como faço para mudar isso?

Gaby
28-04-14, 09:30 AM
Oi Kassi,

bom dia! Como vai indo a sua segunda-feira?:)

Primeiro chequem se vcs dois estão realmente cadastrados no Fórum Vivo ON. É fácil, faça seu cadastro no Meu Vivo (https://forum.vivoon.com.br/showthread.php?715-Fa%E7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo&highlight=fa%E7a+cadastro+vivo#.U15JtVVdVPM) e lá vcs pode verificar isso.

Vc e seu namorado estão em cidades de mesmo DDD?

kassi
29-04-14, 12:59 AM
Oi Kassi,

bom dia! Como vai indo a sua segunda-feira?:)

Primeiro chequem se vcs dois estão realmente cadastrados no Fórum Vivo ON. É fácil, faça seu cadastro no Meu Vivo (https://forum.vivoon.com.br/showthread.php?715-Fa%E7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo&highlight=fa%E7a+cadastro+vivo#.U15JtVVdVPM) e lá vcs pode verificar isso.

Vc e seu namorado estão em cidades de mesmo DDD?

Ooi! Sim, eu chequei os cadastros e eles estao ok, ambos vivo on, somos da mesma cidade, ontem em 1 ligaçao os celulares se reconheceram vivo on, mas nas outraas nao :/

Gaby
29-04-14, 08:23 AM
Oi kassi,

bom dia!:)

Repara daqui pra frente se as ligações vão ser gastas do seu bônus Vivo ON. O que pode ter acontecido é que o seu cadastro demorou a ser ativado.

Quando vcs fizeram cadastro na promoção?