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Ver Versão Completa : Coloquei créditos e não consigo acessar a internet!



Diego.R
04-08-16, 10:03 PM
Me cadastrei na promoção Vivo Pre e atualmente ao consultar meu saldo tenho 620 MB de internet mas não consigo utiliza-lá para navegar, já tentei configurar a rede e não tive resultados, oque devo fazer?

thiagomocci
05-08-16, 06:32 AM
Olá, Diego.R. Tudo bem?

Configurou enviando Vivo para 8090?

Testou o mesmo chip em outro aparelho pra ter certeza que não é seu celular que está com algum problema?

GJonas
05-08-16, 08:22 AM
Me cadastrei na promoção Vivo Pre e atualmente ao consultar meu saldo tenho 620 MB de internet mas não consigo utiliza-lá para navegar, já tentei configurar a rede e não tive resultados, oque devo fazer?

Tendo feito o que o thiagomocci orientou, ligue de outro aparelho para o 1058 para que verifiquem.