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DiretorBorelli
04-08-16, 04:57 AM
Acabou minha franquia de 3g, coloquei mais 25 reais de crédito pois ela só reseta da qui 3 dias,já fazem mais de 7 horas que continuo sem internet jà mandei mensagem no 8090 com a palavra vivo, já reinifiei o celular - modelo iphone 6

thiagomocci
04-08-16, 06:43 AM
Olá, DiretorBorelli, vamos lá...

Você usa Vivo On, correto? Pelo Meu Vivo (http://meuvivo.vivo.com.br) você verifica se entrou o pacote de dados e ele não está funcionando ou se não entrou. Consegue acessar e ver?

Se quiser, pode ligar para *888#, ir na opção de 'Dados' e consultar a franquia.