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macedonia
03-08-16, 05:27 PM
mudei de casa,mas moro na mesma rua,3 casas ao lado. Mudei a 3 semanas e até agora nenhum técnico veio em minha casa para reconectar a internet,é um descaso muito grande

thiagomocci
04-08-16, 06:50 AM
Você tem os protocolos dos pedidos anotados, macedonia?

Abra uma reclamação na Ouvidoria da operadora ou no site (do governo em parceria com o Procon) www.consumidor.gov.br.

Gaby
18-08-16, 11:45 AM
macedonia, vc entrou em contado com o atendimento da Vivo? Vc pediu que fossem na sua casa reconectar o serviço?