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Ver Versão Completa : MS Alto em todos os tipos de servidores



MuriloHeuer
24-07-16, 05:27 PM
Moro em Pitangueiras, SP (Região de Ribeirão Preto) e já faz alguns meses que este problema vem afetando a cidade. Trabalho em casa com internet e preciso de um MS relativamente baixo com os servidores da empresa, ja tentei ligar no suporte mas a atendente não mostrou nenhum tipo de conhecimento sobre o problema, vou deixar aqui no post o TRACERT com os servidores da Google (creio que seja confiavel) e o teste de PING do próprio CMD do meu computador.

PS : A velocidade de download e upload está certa, o problema é o Ping e a perda de pacotes com o servidor da empresa.

TRACERT

Rastreando a rota para cb-in-f94.1e100.net [64.233.186.94]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms openrg.home [192.168.1.1]
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 175 ms 174 ms 174 ms 187-100-198-28.dsl.telesp.net.br [187.100.198.28]
4 169 ms 171 ms 173 ms 187-100-61-65.dsl.telesp.net.br [187.100.61.65]
5 179 ms 181 ms 178 ms 187-100-81-184.dsl.telesp.net.br [187.100.81.184]
6 172 ms 173 ms 171 ms xe-10-2-4-grasaotm1.net.telefonicaglobalsolutions.com [84.16.7.224]
7 180 ms 182 ms 179 ms google-ae1-0-grasaotm1.red.telefonica-wholesale.net [84.16.11.172]
8 178 ms 174 ms 179 ms 209.85.254.11
9 227 ms 233 ms 233 ms 64.233.175.7
10 213 ms 221 ms 229 ms 72.14.234.187
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 224 ms 231 ms 230 ms cb-in-f94.1e100.net [64.233.186.94]


PING

Disparando 64.233.186.94 com 32 bytes de dados:
Resposta de 64.233.186.94: bytes=32 tempo=231ms TTL=48
Resposta de 64.233.186.94: bytes=32 tempo=232ms TTL=48
Resposta de 64.233.186.94: bytes=32 tempo=234ms TTL=48
Resposta de 64.233.186.94: bytes=32 tempo=238ms TTL=48

Estatísticas do Ping para 64.233.186.94:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 231ms, Máximo = 238ms, Média = 233ms

Agradeço qualquer ajuda, o problema vem me afetando diretamente.

JoaoBC
24-07-16, 08:47 PM
O que vêm a ser o MS que você fala?
Se for o que aparece no "ping", então é milisegundo, e o que você quer não é "ms baixo", mas baixo tempo de latência / tempo de resposta baixo (rápido).

ccesar
24-07-16, 09:58 PM
Tempo de resposta normal,visto que vc está no Brasil e o servidor parece estar hospedado fora do país. A perda de pacotes (ping) não significa necessariamente um problema porque pode conter algum firewall no caminho com ICMP(ping) bloqueado. A vivo nesse caso não tem o que fazer, é o tempo de resposta esperado já que muitos saltos são feitos até chegar ao destino.

MuriloHeuer
24-07-16, 10:04 PM
O servidor usado foi o do Google.com.br, aqui está outro TraceRT utilizando um servidor de jogos em SP - Capital

Rastreando a rota para 8.23.24.10 com no máximo 30 saltos

1 <1 ms <1 ms <1 ms openrg.home [192.168.1.1]
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 177 ms 175 ms 174 ms 187-100-40-149.dsl.telesp.net.br [187.100.40.149]
4 186 ms 206 ms 177 ms 187-100-83-60.dsl.telesp.net.br [187.100.83.60]
5 226 ms 181 ms 176 ms 187-100-83-22.dsl.telesp.net.br [187.100.83.22]
6 180 ms 188 ms 184 ms 64.208.27.125
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 187 ms 179 ms 185 ms 104.160.152.103
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 191 ms 192 ms 185 ms 8.23.24.10

Rastreamento concluído.

Voce pode observar que 177ms utilizando um servidor de jogos em são paulo, um servidor que ERA para ter um baixo tempo de resposta. O problema começa a ocorrer durante o caminho até a central aqui da região e creio que o problema seja lá.

JoaoBC
25-07-16, 09:37 AM
O fato de ser .BR não significa que o host está no Brasil, mas que é REGISTRADO no Brasil. QUASE sempre, no Brasil o IP começa com 200.xxx.xxx.xxx e há ainda o fato do servidor E/ou o link para ele estarem sobrecarregados.

esigolo
25-07-16, 12:32 PM
Olá MuriloHeuer
Pelo que percebi o endereço que forneceu está alocado para o google california
Com isso em mente
Temos a seguinte situação
Utilizando um site vi que a distancia
Entre SP e a Califórnia é de aprox 10146.62 KM
Tendo em mente que os links entre os continentes são de fibra otica portanto os dados viajam a velocidade da luz
Temos uma latência base de 114 ms (Não estamos levando em consideração as rotas físicas pelas quais os cabos estão passando logo esse numero pode ser muito maior).
Isso sempre vai ser uma pedra no sapato de quem joga online !!!
Infelizmente com a tecnologia atual não existe solução eficiente para reduzir esse numero .
A unica coisa que pode resolver é a utilização de servidores localizados na America latina.

MuriloHeuer
25-07-16, 01:32 PM
TraceRT utilizando um servidor de jogos em SP - Capital

Rastreando a rota para 8.23.24.10 com no máximo 30 saltos

1 <1 ms <1 ms <1 ms openrg.home [192.168.1.1]
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 177 ms 175 ms 174 ms 187-100-40-149.dsl.telesp.net.br [187.100.40.149]
4 186 ms 206 ms 177 ms 187-100-83-60.dsl.telesp.net.br [187.100.83.60]
5 226 ms 181 ms 176 ms 187-100-83-22.dsl.telesp.net.br [187.100.83.22]
6 180 ms 188 ms 184 ms 64.208.27.125
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 187 ms 179 ms 185 ms 104.160.152.103
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 191 ms 192 ms 185 ms 8.23.24.10

Rastreamento concluído.

Este servidor usado para o traceRT é o mesmo servidor de jogos como Counter Strike : Global Ofensive, League of Legends, etc... Ele se situa em São Paulo capital como informado na minha resposta acima, como um servidor de jogos deveria ter uma latência baixa, mas está em 170.
Notei que o problema ocorre das 13:00 Hrs ás 00:00, creio que a central da Região esteja fazendo Traffic Shaping, mas ainda aceito qualquer ajuda.

esigolo
25-07-16, 01:55 PM
MuriloHeuer
Esse endereço IP não pertence ao range destinado ao Brasil
Como pode confirmar nesse Link http://www.nirsoft.net/countryip/br.html
Um simples "Whois" pode indicar a quem pertence e onde esta localizado http://uip.im/mining/8.23.24.10.html
Tambem o serviço de geolocation https://www.iplocation.net/ mostra que o endereço não esta situado no Brasil.
De qualquer forma um ping ou tracert não é a melhor forma para esse tipo de teste ja não necessariamente o servidor ao qual voce esta conectado é o mesmo que esta respondendo ao ping ou tracert.
Alem disso tem a questão do protocolo
Ping e tracert não utilizam as mesmas portas e protocolos que as conexões dos jogos e isso faz com que a resposta seja diferente de uma conexão real.
Se voce notou que isso acontece em uma determinada faixa de horario no meu ponto de vista pode significar que o balanceador de carga da rede de destino esta distribuindo os usuarios em um horario de pico.
Traffic shaping nesse caso não faz nenhum sentido ja que as operadora usavam esse procedimento para reduzir limitar a quantidade de banda utilizada pelo usuario por protocolo (geralmente torrento ou streaming) o que não se aplica a seu caso ! (jogar praticamente não consome banda).

Sparkyzin
25-07-16, 10:31 PM
Boa noite!
Amigo esse IP 8.23.24.10 é um range da RIOT GAMES, mais conhecido como League of Legends e o mesmo faz parte de um range denominado e marcado para os Estados Unidos conforme Print.2787

Segue meu Tracert e meu ping para titulo de comparação.


C:\Users\Cleber>ping 8.23.24.10

Disparando 8.23.24.10 com 32 bytes de dados:
Resposta de 8.23.24.10: bytes=32 tempo=17ms TTL=116
Resposta de 8.23.24.10: bytes=32 tempo=17ms TTL=116
Resposta de 8.23.24.10: bytes=32 tempo=18ms TTL=116
Resposta de 8.23.24.10: bytes=32 tempo=18ms TTL=116

Estatísticas do Ping para 8.23.24.10:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 17ms, Máximo = 18ms, Média = 17ms

C:\Users\Cleber>tracert 8.23.24.10

Rastreando a rota para 8.23.24.10 com no máximo 30 saltos

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.25.1
2 5 ms 5 ms 5 ms gvt-b-se01.jve.gvt.net.br [179.184.120.15]
3 6 ms 5 ms 5 ms 179.184.83.98.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.83.98]
4 16 ms 23 ms 23 ms 201.22.64.103.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.64.103]
5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 17 ms 17 ms 17 ms 104.160.152.103
9 18 ms 18 ms 17 ms 10.131.255.2
10 18 ms 17 ms 18 ms 10.131.246.2
11 20 ms 17 ms 17 ms 8.23.24.10

Rastreamento concluído.

C:\Users\Cleber>

Meu ping é baixo pois, a GVT tem contrato com o LOL.