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Ver Versão Completa : Expansão de rede em condomínio



Kenedysousa
20-07-16, 08:21 PM
Sou síndico do condomínio no município de embu,recém inagurado a 6 meses , liguei na vivo solicitando o cabeamento externo de rede para que os moradores do 112 APT pudessem Solicitar a linha fixa ,mais não tive resposta fui ate a loja da vivo fui informado que tinha que ligar no número 10315 sem sucesso , entrei contato com Anatel, ouvidoria vivo,Procon nada resolvido, acabo de entrar com um processo na justiça vamos ver si irão resolver,infelizmente na minha região só tem a operadora vivo, uma coisa simples não sei pq não resolve logo , eles irão ganhar 112 clientes, porque 6 meses de demora é sem resposta?

mmelo76
28-09-16, 02:18 PM
Olá Kenedysousa e Seja Bem Vindo! (https://forum.vivo.com.br/threads/11037-Sejam-Bem-Vindos!#.V8W_MygrI2w)!

Infelizmente é só esperar mesmo.

Tem essa dica aqui do Juvenil-Wille no tópico: Disponibilidade Vivo Fibra (https://forum.vivo.com.br/threads/2724-Disponibilidade-Vivo-Fibra/page2#.Vwe-XmgrI2w)


Você pode solicitar maiores informações sobre a vivo fibra e até criar um pré cadastro através do site http://www.vivofibra.com.br/assine.html ou pelo telefone 0800 770 9800, pois aqui não temos acesso ao planejamento interno da vivo.